• <rt id="adimh"></rt>
  • <cite id="adimh"><noscript id="adimh"></noscript></cite>

      1. <rt id="adimh"></rt>
      <rt id="adimh"><menu id="adimh"></menu></rt>
      <video id="adimh"></video>

        <i id="adimh"><address id="adimh"><sup id="adimh"></sup></address></i>

        1. <cite id="adimh"></cite>
          <rt id="adimh"><optgroup id="adimh"></optgroup></rt>
        2. Menu

          提供客戶支持的8個WordPress插件

          <返回列表

          無論你是為不同客戶服務的網頁設計師,還是提供產品的開發人員,利用你的網站為客戶提供支持是很有意義的。它為用戶提供了一種既能幫助自己又能直接從您那里獲得幫助的方法。另外,它還可以作為一種以整潔的方式組織支持請求的方法。

          如果你的網站運行在WordPress上,那么你就有很多與支持相關的插件可供選擇。他們從建立一個簡單的常見問題解答或知識庫,一直到完善的票務系統。這使您有機會構建一個幾乎適合任何類型業務的支持區域。

          考慮到這一點,這里有8個WordPress插件,你可以使用它們來提供出色的客戶服務和支持。

          文檔和常見問題解答知識庫

          提供支持的最簡單方法之一是通過知識庫。知識庫的文檔和常見問題解答是一個免費插件,將使你建立一個支持部分在很短的時間。創建多達三個級別的類別和子類別,從大量預定義的樣式中進行選擇,甚至實現AJAX實時搜索。同一個網站的托管布局和多個像ons一樣的附加功能。

          Knowledge Base for Documents and FAQs

          快速簡單的常見問題解答

          對于不需要過多深入文檔的服務或產品,常見問題解答是一個很好的選擇。它們還可以方便地提供有用的售前信息。快速而簡單的常見問題解答在您的站點上創建一個自定義的帖子類型,允許您根據需要添加任意數量的問題和答案。您可以以多種樣式顯示常見問題,包括簡單列表、可過濾的基于節的列表和切換。顯示是通過WordPress快捷代碼處理的。

          Quick and Easy FAQs

          終極常見問題解答

          終極FAQ將像此列表中的其他FAQ插件一樣,允許您輕松創建問題和答案的存檔。您可以創建類別,以各種方式顯示問題,甚至可以將它們全部導出為PDF。但是這里的好處是插件可以與 電子商務. 對于希望向用戶提供售前信息的商店來說,這可能是一個非常強大的功能。這個保險費該插件的版本啟用了FAQs產品標簽,使事情變得更加簡單。

          Ultimate FAQ

          WP實時聊天支持

          在合適的情況下,實時聊天可以是幫助客戶的一種非常有效的手段。它提供了一個個人接觸和即時反應,有助于建立品牌忠誠度。使用WP實時聊天支持,您可以與客戶進行多個一對一的聊天-托管在與您的WordPress站點相同的服務器上。有很多選擇,不需要第三方訂閱。但是,如果你想擁有多個代理(團隊成員)或數據觸發自動化之類的功能,你需要pro版本。

          WP Live Chat Support

          超贊的支持

          如果你正在尋找一個全面的支持票務系統,你會想看看可怕的支持。使用它來運行一個基于WordPress的幫助熱線,在免費版本和高級版本之間 附加組件,具有您所需的幾乎所有功能。默認情況下,您可以創建無限數量的部門、代理帳戶、自定義優先級等等。附加組件的功能包括與WooCommerce或簡易數字下載同步產品列表、用戶通過電子郵件回復和延遲通知等。構建一個滿足您需求的系統有很大的空間。

          Awesome Support

          weDocs公司

          weDocs是一個免費的插件,迎合了那些想在WordPress網站上構建和組織大量文檔的人。插件用戶界面提供了一個方便的拖放功能來組織項目,非常適合以正確的順序獲取文章。甚至還有一種從外部來源引入文檔的方法,對于那些從其他地方移入現有內容的人來說,這可能是一個巨大的幫助。

          weDocs

          用于WordPress的Facebook Messenger

          通過您和您的客戶已經使用的服務來提供支持通常會更方便。Facebook Messenger for WordPress使網站所有者能夠在幾乎每個人都熟悉的平臺上與用戶聊天。而且,由于它使用Facebook,當有人發送消息時,你會收到即時通知。這是一個很好的方法來利用已經存在的健壯服務。

          Facebook Messenger for WordPress

          服務臺

          WSDesk是一個WordPress支持套件,它提供了創建有效票務系統所需的所有基礎知識。該插件的免費版本允許電子郵件管道(通過電子郵件創建票證的能力)、不受限制的代理和主管以及構建自定義票證提交表單的能力。它還支持多種類型的文件附件—對于您需要進行的所有調試都很有用。很多保險費還提供了一些功能,包括數據觸發器、自動標記和票證分配。

          WSDesk

          支持選項

          上面這些插件的好處在于它們為您提供了不同的支持方式。你不一定需要一個龐大復雜的系統來幫助客戶。在某些情況下,一個簡單的常見問題解答就能解決問題。不過,如果你需要的話,知道有更強大的選擇也很好。

          關鍵是先幫助人們自助。這將減少您收到的支持請求的數量,希望是,如果他們真的向您尋求進一步的幫助,您可以通過在您的網站上隨時提供資源來進一步領先。

          無論你選擇哪條路,都要尋找解決方案,讓所有參與其中的人生活得更輕松。以上的選擇會讓你有一個跑步的開始。


          最新網站設計資訊
          企業網站建設

          企業網站建設優化一條龍,多年品牌網站設計,營銷網站開發,手機網站制作,響應式網站設計

          聯系我們

          電話:18868949445QQ:1611387063 郵箱:[email protected]

          聯系云軒總監微信

          微信
          成人视频免费在线观看 - 视频 - 在线观看 - 电影影院 - 品赏网